Kampagnen-Leads

Verwalten Sie die Leads innerhalb einer bestimmten Kampagne. Dies umfasst das Anzeigen, Hinzufugen, Importieren und Organisieren von Leads, die mit einem Kampagnengebiet verknupft sind.

Verwalten Sie die Leads innerhalb einer bestimmten Kampagne. Dies umfasst das Anzeigen, Hinzufugen, Importieren und Organisieren von Leads, die mit einem Kampagnengebiet verknupft sind.

Zugriff auf Kampagnen-Leads

  1. Navigieren Sie zu Ihrer Kampagne
  2. Klicken Sie auf den Leads-Tab
  3. Sehen Sie die Liste der Leads in dieser Kampagne

Leads anzeigen

Tabellenansicht

Die Lead-Tabelle zeigt Kampagnen-Leads mit erweiterbaren Zeilen fur Gebaude. Jeder Lead zeigt:

  • Strassenadresse und Einheitsinformationen
  • Aktueller Interaktionsstatus (farbcodiert)
  • Zonenzuordnung
  • Verifizierungsstatus
  • Aktionsmenu

Gebaude (Multi-Unit-Leads) konnen erweitert werden, um einzelne Einheiten anzuzeigen.

Tabellenspalten

SpalteBeschreibung
StrasseStrassenadresse mit Erweiterungssteuerelementen fur Gebaude
StadtStadt des Leads
PLZSpezifische Postleitzahl fur diesen Lead
LandLand des Leads, z.B. Deutschland
VerifiziertKoordinaten-Verifizierungsstatus
KampagnenKampagnen, denen dieser Lead zugeordnet ist
AktionenBearbeiten, Loschen und weitere Optionen

Filtern und Suchen

Verfugbare Filter

FilterBeschreibung
SucheNach Lead-Text suchen
VerifiziertNach Verifizierungsstatus filtern
KampagneNach Kampagne filtern
GebaudetypNach Gebaudetyp filtern, z.B. Mehrfamilienhauser

Filter verwenden

  1. Geben Sie Text in das Suchfeld ein, um nach Lead zu filtern
  2. Wahlen Sie verifiziert/nicht verifiziert Status
  3. Wahlen Sie eine Kampagne
  4. Wahlen Sie einen Gebaudetyp
  5. Verwenden Sie Filter zurucksetzen, um alle Filter zuruckzusetzen

Filter aktualisieren die URL und bleiben uber Seitenaktualisierungen hinweg erhalten.

Leads hinzufugen

Manuelle Eingabe

Benutzer mit leads:create-Berechtigung konnen Leads hinzufugen:

  1. Klicken Sie auf Lead hinzufugen
  2. Geben Sie Lead-Details ein:
  • Strassenadresse
  • Stadt, Bundesland, Postleitzahl
  • Land
  1. Speichern Sie den Lead

Leads importieren

Mehrere Leads auf einmal importieren:

  1. Klicken Sie auf die Schaltflache Importieren
  2. Laden Sie eine CSV-Datei hoch
  3. Ordnen Sie Spalten den Lead-Feldern zu
  4. Vorschau des Imports
  5. Bestatigen und Import starten

Grosse Importe laufen im Hintergrund mit Fortschrittsverfolgung.

Import-Fortschritt

Fur Hintergrund-Importe:

  • Fortschrittsdialog zeigt aktuellen Status
  • Benachrichtigungen bei Abschluss
  • Fehler oder Duplikate uberprufen

Duplikaterkennung

Wahrend des Imports konnen Duplikate erkannt werden:

  1. Der Import pausiert, wenn Duplikate gefunden werden
  2. Uberprufen Sie jedes potenzielle Duplikat
  3. Wahlen Sie: zusammenfuhren, uberspringen oder trotzdem erstellen
  4. Fahren Sie mit den verbleibenden Leads fort

Leads verwalten

Lead-Details anzeigen

Klicken Sie auf eine Lead-Zeile, um zur Detailseite zu navigieren mit:

  • Vollstandige Lead-Informationen
  • Interaktionsverlauf
  • Verkaufsverlauf
  • Benutzerdefinierte Feldwerte
  • Einheiten (fur Gebaude)

Leads bearbeiten

Benutzer mit leads:update-Berechtigung:

  1. Klicken Sie auf das Lead-Zeilenmenu
  2. Wahlen Sie die Bearbeitungsaktion
  3. Andern Sie Felder
  4. Speichern Sie die Anderungen

Zonen zuweisen

Leads konnen Zonen zugewiesen werden:

  1. Uber das Lead-Aktionsmenu
  2. Wahlen Sie eine Zone
  3. Oder verwenden Sie die Kartenansicht fur geografische Zuordnung

Massenoperationen

Wahlen Sie mehrere Leads fur Massenaktionen:

  • Massenentzuordnung - Zonenzuordnungen entfernen

Leads exportieren

Export-Optionen

  1. Klicken Sie auf die Schaltflache Exportieren
  2. Wahlen Sie das Exportformat:
  • Sichtbare (gefilterte) Leads exportieren
  • Alle Leads exportieren

Exportformat

Exporte erzeugen eine CSV-Datei mit:

  • Lead-Feldern
  • Zonenzuordnungen
  • Interaktionsstatus
  • Benutzerdefinierten Feldwerten

Der Dateiname enthalt den Kampagnennamen und das Datum.

Lead-Status

Interaktionsstatus

Jeder Lead zeigt seinen aktuellen Interaktionsstatus:

  • Farbcodierte Badges
  • Status in der Kampagnenkonfiguration definiert
  • Wird aktualisiert, wenn Interaktionen erfasst werden

Siehe Interaktionsstatus fur die Konfiguration.

Berechtigungen

Erforderliche Berechtigungen

AktionErforderliche Berechtigung
Lead erstellenleads:create + aktive/Entwurf-Kampagne
Lead aktualisierenleads:update + aktive/Entwurf-Kampagne
Lead entzuordnenleads:delete + aktive/Entwurf-Kampagne

Best Practices

Datenqualitat

  1. Koordinaten verifizieren - Prufen Sie, ob Leads korrekt auf der Karte erscheinen
  2. Zonen zuweisen - Leads geografisch organisieren
  3. Status aktuell halten - Interaktionsstatus regelmasig aktualisieren

Importieren

  1. Daten vor dem Import bereinigen - Formatierungsprobleme zuerst beheben
  2. Einheitliches Format verwenden - Gleiches Adressformat uber alle Importe
  3. Duplikate uberprufen - Duplikate sorgfaltig zusammenfuhren oder uberspringen
  4. Regelmasig exportieren - Lead-Daten regelmasig sichern

Fehlerbehebung

Lead wird nicht angezeigt

Wenn ein Lead nicht erscheint:

  1. Prufen Sie den Suchfilter
  2. Prufen Sie den Zonenfilter
  3. Prufen Sie den Statusfilter
  4. Setzen Sie alle Filter zuruck und versuchen Sie es erneut
  5. Aktualisieren Sie die Seite

Import-Probleme

Wenn der Import fehlschlagt:

  1. Prufen Sie CSV-Format und Spaltenuberschriften
  2. Uberprufen Sie, ob erforderliche Felder vorhanden sind
  3. Uberprufen Sie Import-Fehlermeldungen
  4. Prufen Sie auf ungultige Daten in Zeilen

Duplikat-Dialog

Wenn der Duplikat-Dialog erscheint:

  1. Uberprufen Sie jede potenzielle Ubereinstimmung sorgfaltig
  2. Vergleichen Sie Leads, um festzustellen, ob es echte Duplikate sind
  3. Zusammenfuhren bei gleicher Adresse, uberspringen bei verschiedenen
  4. Fahren Sie mit der Verarbeitung der verbleibenden Leads fort

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