Kampagnen-Leads
Verwalten Sie die Leads innerhalb einer bestimmten Kampagne. Dies umfasst das Anzeigen, Hinzufugen, Importieren und Organisieren von Leads, die mit einem Kampagnengebiet verknupft sind.
Verwalten Sie die Leads innerhalb einer bestimmten Kampagne. Dies umfasst das Anzeigen, Hinzufugen, Importieren und Organisieren von Leads, die mit einem Kampagnengebiet verknupft sind.
Zugriff auf Kampagnen-Leads
- Navigieren Sie zu Ihrer Kampagne
- Klicken Sie auf den Leads-Tab
- Sehen Sie die Liste der Leads in dieser Kampagne
Leads anzeigen
Tabellenansicht
Die Lead-Tabelle zeigt Kampagnen-Leads mit erweiterbaren Zeilen fur Gebaude. Jeder Lead zeigt:
- Strassenadresse und Einheitsinformationen
- Aktueller Interaktionsstatus (farbcodiert)
- Zonenzuordnung
- Verifizierungsstatus
- Aktionsmenu
Gebaude (Multi-Unit-Leads) konnen erweitert werden, um einzelne Einheiten anzuzeigen.
Tabellenspalten
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Strasse | Strassenadresse mit Erweiterungssteuerelementen fur Gebaude |
| Stadt | Stadt des Leads |
| PLZ | Spezifische Postleitzahl fur diesen Lead |
| Land | Land des Leads, z.B. Deutschland |
| Verifiziert | Koordinaten-Verifizierungsstatus |
| Kampagnen | Kampagnen, denen dieser Lead zugeordnet ist |
| Aktionen | Bearbeiten, Loschen und weitere Optionen |
Filtern und Suchen
Verfugbare Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Suche | Nach Lead-Text suchen |
| Verifiziert | Nach Verifizierungsstatus filtern |
| Kampagne | Nach Kampagne filtern |
| Gebaudetyp | Nach Gebaudetyp filtern, z.B. Mehrfamilienhauser |
Filter verwenden
- Geben Sie Text in das Suchfeld ein, um nach Lead zu filtern
- Wahlen Sie verifiziert/nicht verifiziert Status
- Wahlen Sie eine Kampagne
- Wahlen Sie einen Gebaudetyp
- Verwenden Sie Filter zurucksetzen, um alle Filter zuruckzusetzen
Filter aktualisieren die URL und bleiben uber Seitenaktualisierungen hinweg erhalten.
Leads hinzufugen
Manuelle Eingabe
Benutzer mit leads:create-Berechtigung konnen Leads hinzufugen:
- Klicken Sie auf Lead hinzufugen
- Geben Sie Lead-Details ein:
- Strassenadresse
- Stadt, Bundesland, Postleitzahl
- Land
- Speichern Sie den Lead
Leads importieren
Mehrere Leads auf einmal importieren:
- Klicken Sie auf die Schaltflache Importieren
- Laden Sie eine CSV-Datei hoch
- Ordnen Sie Spalten den Lead-Feldern zu
- Vorschau des Imports
- Bestatigen und Import starten
Grosse Importe laufen im Hintergrund mit Fortschrittsverfolgung.
Import-Fortschritt
Fur Hintergrund-Importe:
- Fortschrittsdialog zeigt aktuellen Status
- Benachrichtigungen bei Abschluss
- Fehler oder Duplikate uberprufen
Duplikaterkennung
Wahrend des Imports konnen Duplikate erkannt werden:
- Der Import pausiert, wenn Duplikate gefunden werden
- Uberprufen Sie jedes potenzielle Duplikat
- Wahlen Sie: zusammenfuhren, uberspringen oder trotzdem erstellen
- Fahren Sie mit den verbleibenden Leads fort
Leads verwalten
Lead-Details anzeigen
Klicken Sie auf eine Lead-Zeile, um zur Detailseite zu navigieren mit:
- Vollstandige Lead-Informationen
- Interaktionsverlauf
- Verkaufsverlauf
- Benutzerdefinierte Feldwerte
- Einheiten (fur Gebaude)
Leads bearbeiten
Benutzer mit leads:update-Berechtigung:
- Klicken Sie auf das Lead-Zeilenmenu
- Wahlen Sie die Bearbeitungsaktion
- Andern Sie Felder
- Speichern Sie die Anderungen
Zonen zuweisen
Leads konnen Zonen zugewiesen werden:
- Uber das Lead-Aktionsmenu
- Wahlen Sie eine Zone
- Oder verwenden Sie die Kartenansicht fur geografische Zuordnung
Massenoperationen
Wahlen Sie mehrere Leads fur Massenaktionen:
- Massenentzuordnung - Zonenzuordnungen entfernen
Leads exportieren
Export-Optionen
- Klicken Sie auf die Schaltflache Exportieren
- Wahlen Sie das Exportformat:
- Sichtbare (gefilterte) Leads exportieren
- Alle Leads exportieren
Exportformat
Exporte erzeugen eine CSV-Datei mit:
- Lead-Feldern
- Zonenzuordnungen
- Interaktionsstatus
- Benutzerdefinierten Feldwerten
Der Dateiname enthalt den Kampagnennamen und das Datum.
Lead-Status
Interaktionsstatus
Jeder Lead zeigt seinen aktuellen Interaktionsstatus:
- Farbcodierte Badges
- Status in der Kampagnenkonfiguration definiert
- Wird aktualisiert, wenn Interaktionen erfasst werden
Siehe Interaktionsstatus fur die Konfiguration.
Berechtigungen
Erforderliche Berechtigungen
| Aktion | Erforderliche Berechtigung |
|---|---|
| Lead erstellen | leads:create + aktive/Entwurf-Kampagne |
| Lead aktualisieren | leads:update + aktive/Entwurf-Kampagne |
| Lead entzuordnen | leads:delete + aktive/Entwurf-Kampagne |
Best Practices
Datenqualitat
- Koordinaten verifizieren - Prufen Sie, ob Leads korrekt auf der Karte erscheinen
- Zonen zuweisen - Leads geografisch organisieren
- Status aktuell halten - Interaktionsstatus regelmasig aktualisieren
Importieren
- Daten vor dem Import bereinigen - Formatierungsprobleme zuerst beheben
- Einheitliches Format verwenden - Gleiches Adressformat uber alle Importe
- Duplikate uberprufen - Duplikate sorgfaltig zusammenfuhren oder uberspringen
- Regelmasig exportieren - Lead-Daten regelmasig sichern
Fehlerbehebung
Lead wird nicht angezeigt
Wenn ein Lead nicht erscheint:
- Prufen Sie den Suchfilter
- Prufen Sie den Zonenfilter
- Prufen Sie den Statusfilter
- Setzen Sie alle Filter zuruck und versuchen Sie es erneut
- Aktualisieren Sie die Seite
Import-Probleme
Wenn der Import fehlschlagt:
- Prufen Sie CSV-Format und Spaltenuberschriften
- Uberprufen Sie, ob erforderliche Felder vorhanden sind
- Uberprufen Sie Import-Fehlermeldungen
- Prufen Sie auf ungultige Daten in Zeilen
Duplikat-Dialog
Wenn der Duplikat-Dialog erscheint:
- Uberprufen Sie jede potenzielle Ubereinstimmung sorgfaltig
- Vergleichen Sie Leads, um festzustellen, ob es echte Duplikate sind
- Zusammenfuhren bei gleicher Adresse, uberspringen bei verschiedenen
- Fahren Sie mit der Verarbeitung der verbleibenden Leads fort
Verwandte Themen
- Kartenansicht - Geografische Visualisierung
- Kampagnen-Ubersicht - Kampagnenverwaltung
- Interaktionsstatus - Statuskonfiguration
- Team-Leads - Teamweite Lead-Ansicht